运营合同(通用13篇)
运营合同 篇1
甲方:____________乙方:____________
地址:____________地址:____________
合作店铺:____________
联系人:____________联系人:____________
手机:____________电话:____________
开户行:____________手机:____________
帐号:____________
E-mail:____________E-mail:____________
甲乙双方本着互相尊重、平等互利,长期共同发展的原则,就甲方拼多多店铺?咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。
一、服务内容
店铺ID:____________________________
店铺地址:_____________________________
服务品牌:_____________________________
具体内容如下:____________
1、乙方所管理的店铺推广费用由甲方承担.
2、由于乙方为第三方运营团队,服务内容包括店铺推广和运营、店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容。
二、服务期限:
本合同履行期限从签订合同日期开始。________年________月________日至_______年____月____日为止(为期),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。
三、双方权利与义务:
1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责;
2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;
3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。
5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;
6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;
9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考;
10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于"店铺整合营销"的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用,除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权,乙方不得将保密信息用于其他目的。
11、乙方应为甲方在网店运营过程中,对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密,未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。
但下列情形不视为违反本协议:
1、该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;
2、甲方因违反国家相关规定,在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。
3、乙方将对商城账户操作进行严格控制,对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。
4、请甲方在合同满后及时更换主帐号密码,以免造成不必要的纠纷。服务结束后,甲方应及时更换密码,如在服务结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
四、服务费用
1、由于乙方为第三方代运营团队,为甲方提供商城运营服务,在乙方运营顾问期内,甲方需每月支付000元作为技术服务费,并从每月的销售额中提取0%的佣金作为乙方的服务报酬。甲方需提前支付000元作为店铺一年的保证金费用。待服务结束后乙方应退回000元保证金给甲方。
2、结算时间:双方原则上以每个季度1日为结算周期,乙方应于每季度开始的________日前向甲方出具上季度对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单2个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后2个工作日内,甲方应在每季度前的1日至3日期间向乙方账户汇入服务报酬。
五、违约处罚
I、甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;
2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4、甲方未能按时、足额发货的;
5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;
7、其他由于甲方原因造成的损失。
II、乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1、乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任
2、并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、账户做与服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失
六、争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。
2、本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
七、其他
1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
2、本协议为中文本,共贰份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。
3、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________
签字:____________签字:____________
日期:____________
运营合同 篇2
第一章总则
1、根据中华人民共和国有关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙、丙三方通过友好协商,同意在______市合作经营。
为保证合作经营正常运营以及保障合作各方的利益,特订立本合同。
第二章合作各方
2、本合同的各方为:
甲方:姓名________性别____身份证号码________________。
乙方:姓名________性别____身份证号码________________。
丙方:姓名________性别____身份证号码_______________。
第三章合作经营单位
3、合作单位名称:______品牌实木家具专卖店(以下简称:专卖店)。
4、专卖店地址:______市______区______路10号柏图家具商场三楼。
第四章经营目标、范围和规模
5、合作经营的目标:采用科学的经营管理方法,在经营产品质量、价格等方面增强市场竞争力,拓展业务量,提高经济效益,使合作各方获得最大的经济利益。
专卖店的一切活动必须遵守中华人民共和国有关法律、法规的规定。
6、合作经营范围:专卖店主要开展______品牌实木家具代理销售等有关业务。
7、经营规模:专卖店属于贸易企业,以资本和市场决定经营规模。
随着业务发展,在合作各方同意的情况下,经营规模可扩大,经营范围可增加,具体的经营项目根据专卖店的发展和市场情况随时进行调整和变更登记。
第五章投资总额
8、专卖店的投资总额为人民币___________万元(___________元)。
甲、乙、丙三方均为人民币出资。
甲方出资___________万元(¥___________元),乙方出资十一万元(¥___________元),丙方出资___________万元(¥___________元)。
如果因经营需要增加投资,三方按比例共同追加投资。
第六章股份占有比例及利润分配
9、合作三方商定按照三方的投入比例占有合营公司股份和进行利润分配。
经共同协商确定:甲方占有1/3股份,乙方占有1/3股份,丙方占有1/3股份。
10、合作一方转让其股权时,须经其他两位合作人同意,其他两位合作人享有优先购买权。
股权转让后,全体合伙人应按各人所持有股份从新调整职责。
11、新加入的合伙人应依法订立书面合作协议书,按股权比例与原合作人享有同样的权利和承担同样的责任、对加入前合作经营的债务承担连带责任。
12、合作人如退出经营必须提前一个月告知其他合作人并经全体合作人一致同意后方可退出。
13、利润分配:每月的经营收入,扣除成本后,按月提取工资、奖金,并缴纳企业所得税的税后利润,留取20%作为发展基金,其余由甲、乙、丙三方按照股权比例进行分配。
每三个月分配一次。
因经营需要产生借款(一万元以上借款需经合作三方同意),合作经营的利润应先偿还借款。
因正常经营产生的亏损由甲、乙、丙三方按照股权比例分担。
第七章合营各方的职责
14、甲、乙、丙三方应各负责完成以下各项事宜:
乙方职责:乙方为合作经营工作具体负责人。
其权限是:
①对外开展业务,订立合同;
②对合伙事业进行日常管理;
③购进经营货品;
④管理专卖店日常经费开支。
甲方、丙方职责:
①参予合伙事业的管理;
②听取合伙负责人开展业务情况的报告;检查合伙经营情况及财务状况;
④共同决定合伙重大事项;
⑤积极发展业务,配合专卖店日常经营等。
15、专卖店的员工由甲、乙、丙三方共同商定委派或向社会招聘来确定。
16、商铺经营的具体经营模式、商铺管理及业务规章及制度由甲乙丙三方共同制订,甲乙丙三方应认真、全面遵守。
17、主持专卖店工作的合伙人必须每个月向其他合伙人通报专卖店的经营情况,包括管理、销售、财务等情况。
18、合作人不得从事损害专卖店或其他合作方的经营的活动,专卖店经营的下列事务必须经全体合作人同意:
1)投资规模或更改投资方案;
2)对外订立合同;
3)出租项目经营的财产;
4)项目经营投资及费用超过____万元支出;
5)处分其他财产权利或以商铺经营的财产为其它人提供担保。
19、合作经营的内部管理事宜如聘任经营管理人员、工作人员的工资、待遇、规章制度、对合作人管理工作的撤消等须影响合作经营的重大事宜经三方同意通过。
第八章劳动报酬和奖金
20、乙方每月从专卖店经费中领取___________元作为管理劳动报酬(包括聘请职员的工资)。
21、顾客主动上门采购家具,从成交额的利润中提取10%作为乙方及职员的劳动奖金。
22、甲、乙、丙或其他人介绍的客户,从成交额的利润中提取20%作为介绍人的奖金。
第九章税务、财务、审计
23、专卖店的会计年度从年月一日起至月
第十章合同的修改、变更与解除
24、对本合同及期附件的修改必须经甲、乙、丙三方签署书面协议,才能生效。
25、由于一方不履行合同、章程规定的义务,或严重违反合同、章程规定,造成合营公司无法经营或无法达到合同规定的经营目标,视作违约方单方终止合同,他方有权向违约一方索赔。
如甲、乙、丙三方同意继续经营,违约方应赔偿合营公司的经济损失。
第十一章违约责任
26、任何一方违约,应按国际惯例赔偿守约方总投资1%的违约金。
守约方有权终止合司,并要求违约方承担因违约而造成的法律责任和赔偿守约方因此造成的经济损失。
第十二章适用法律
27、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律管理。
第十三章争议的解决
28、凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切的争议,三方应通过友好协商解决;如无法协商,可通过劳动仲裁解决。
第十四章合同生效及其它
29、按照本合同规定的各项原则订立如下的附属协议文件,包括:销售协议、利润分配协议等,均为本合同的组成部份。
与本协议一并执行,并具有同等法律效力。
30、本协议一式三份,双方各执一份,具有同等法律效力。
31、本合同于年_______月______日由甲、乙、丙三方在南宁市签字生效。
32、合同的年限为壹年,在合同到期后,任何一方都有权提出延续此合同。
33、未尽事宜,三方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
运营合同 篇3
甲方:_____________________________
乙方:
网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与上海XX公司(以下简称乙方)就__________________网上托管与服务事宜,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协议,以兹共同遵守:
第一条 服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务,具体服务内容包括:
1.甲方委托给乙方的托管店铺为:
掌柜名:
店铺地址:
2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务,统称为托管服务。 服务内容包含:
(二)服务费用
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务费:全年店铺SKU小于等于200个支付服务费36万/年 ;全年店铺SKU大于200小于等于400支付服务费48万/年;全年店铺SKU大于400个支付服务费60万/年。
2.甲乙双方在合同期内,乙方帮甲方销售商品,将按销售额的15%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。
3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用,乙方需要给予甲方提供一份准确的ROI(收益/投入)分析报告,并在得到甲方知情及许可的情况下,由甲方承担策划推广费用。推广费用以不超过营业额12%为标准。
4.客服托管:托管时间:15小时/天,7____15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);其中12:00-13:00、18:00-19:00为客服餐饮时间,如餐饮时间有变,乙方提前通知甲方,期间客服有可能出现不在线情况,甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同,周六、周日晚上23:00下班(国家规定的公休日除外)。
5.店铺装修:全权由乙方负责,乙方根据实际情况,不定期为甲方托管店铺进行装修、美化;如甲方对乙方装修有异议,甲方有权独自装修,乙方不得干扰。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到----年----月-----日为止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条 甲方权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起 日内告知乙方,应在15日内补足,未能补足的,应3日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息;
(二)甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料;
(三)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责; (四)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道; (五)甲方负责产品的进货、向购买者发货;
(六)甲方除新产品的发布、推广、进货、发货等问题外,不再参与该托管店铺的任何操作;
(七)甲方在托管期间,不得私自修改店铺登陆密码,如需修改店铺登陆密码,须以书面形式通知乙方,经乙方同意后方可修改,如遇店铺被冻结或被盗用,乙方电话通知甲方修改密码,修改后甲方一小时内告诉乙方新密码; (八)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件;
(九)本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任; (十)甲方在签收合同快递后,须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄 其中一份于乙方存档。 (十一)服务期间,甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。
第四条 乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二)除非为达成本合同服务所需目的,乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;
(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;
(五)乙方在服务期间,除本合同第三条第(六)款约定的内容外,甲方不可以干扰乙方的操作;
(六)如甲方的产品在托管后一个月内出现产品销量过低等影响利润的情况,如经双方协商一致同意,可更换托管店铺所销售的产品,因更换产品所需搬迁费、运费等由甲方负责;
(七)鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的;或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的,乙方应通知甲方,并采取积极措施,尽量避免由此造成的损失;
(八)合同期间,甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。
第五条 违约责任
(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4.甲方未能按时足额发货的;
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6.甲方未能按照本协议第一条第(二)款第2项的规定支付销售佣金的;
7.甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的;
8.甲方未经乙方同意,私自修改店铺登陆密码的;
9.在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的;
10.甲方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议,意图通过签订本合同方式非法获取乙方或他人利益的;
11.甲方在签收合同快递后,未在签收合同快递日起后10天内签好字并寄其中一份于乙方存档的;
12、托管期间,甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击,乙方有权停止操作,乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作,如甲方拒绝书面形式保证,乙方有权终止合同,不再退还任何服务费用。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的,并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任,乙方可在赔偿受损的第三方利益之后,向甲方提出索赔请求,赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
(二)乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1.在服务期间内,甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用,乙方则按比例退还甲方服务费用,即:乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润,之外的部分一个月内予以退还。
2.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任;
3.并非为达成本合同条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;
4.除第四条第(七)款所述原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。 第六条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条 协议终止
(一)本协议于以下情形之一发生时终止:
1. 双方协议一致终止本协议的;
2. 根据本协议第六条的约定终止的;
3.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果
1.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的,双方均无需承担任何违约责任。在此情形下,双方应本着恢复原状的原则,签署一切文件及采取一切必需的行动,协助对方恢复至签署日前的状态。
2. 如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第八条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
第九条 协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第(二)款第1项约定的服务费数额,即 元(人民币大写 )后方能生效。
第十条 其他
(一)本协议第六条所称"不可抗力"系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。 (二)本协议可到公证处公证,公证费用双方各出一半。 (三)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
(四)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。、
甲方:
授权代表(签字):
联系电话: 盖章:
日期: 年 月 日
乙方:
授权代表(签字):
联系电话: 盖章:
日期: 年 月 日
运营合同 篇4
甲方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
电话:
邮箱:
鉴于甲方拥有丰富的游戏产品资源,乙方拥有优质、完善的网络推广渠道及成熟的手机游戏推广经验。
甲乙双方同意利用其各自的技术和信息等优势,在本合同期限内,就合作的联运游戏在乙方渠道上的运营开展合作。
一、定义
1、联运游戏:本合同项下甲乙双方在乙方渠道上联合运营的游戏软件,包括其现有版本及更新版本,但不包括二次开发及后续开发的产品。
2、乙方渠道:乙方运营的、可用于推广联运游戏的平台或网站,本合同乙方渠道指:包括但不限于_______________网站平台等推广渠道。
3、推广:甲方通过乙方渠道进行联运游戏的发行、运营和销售。
4、用户:通过乙方渠道下载使用联运游戏并仅供其个人使用的每一个用户。
5、保密信息:指一方指定为“保密”或“专有”的非公开信息或根据该信息的性质及使用情况应被合理认定为需保密的信息。
保密信息包括一方的软件、原型、代码和与一方商业事务有关的信息,包括商业方法、市场策略、价格、营销数据、竞争者信息、产品研发策略和财务数据等。
保密信息不包括如下信息:
(1)一方及其关联方在签署本合同前已获知的信息,且该方对该等信息无保密义务;
(2)一方及其关联方在信息被披露时或之后已非恶意地从公有领域获知的信息;
(3)一方及其关联方在不依靠且不涉及披露方的保密信息的情况下而独立发现的信息;
(4)被披露方事先书面许可披露的信息。
6、知识产权:世界范围内的或特定地域的著作权、商标、服务标识、商业秘密、专利及专利申请权、专有技术、保密权益及其他知识产权或专有权利。
7、工作日:指中华人民共和国规定的除周末及法定节假日之外的日期,如政府规定法定节假日与工作日调整的,以政府文件为准。
8、权利人:联运游戏的开发商或者其他有权授权甲方发行、推广、销售联运游戏的权利主体。
二、合同期限
1、合同期限:本合同自双方签章之日起生效,有效期______年,期限届满后双方继续合作的需另行签订合同。
2、任何一方均有权提前_____日书面通知另一方全部或部分终止本合同项下的合作,但应给对方留足充分的准备时间并且协助对方处理善后事宜,否则应赔偿因此给对方造成的损失。
三、合作内容
1、合作开始后,乙方将包含支付系统、数据统计系统接口的SDK文件交付甲方,由甲方将乙方提供的SDK文件打包进联运游戏产品。
甲乙双方对联运游戏进行联调,直至游戏能顺利运行、没有严重程序错误为止。
2、甲乙双方邮件确认联运游戏在乙方渠道的上线日期,当联运游戏产生收入后,双方按照甲方:乙方=___________的分成约定开始结算。
3、甲方负责联运游戏的改进、更新、维护及技术支持,包括但不限于联运游戏的漏洞(BUG)修复,版本更新。
联运游戏版本更新后,甲方应及时向乙方提供更新后的联运游戏版本。
乙方在收到联运游戏更新后的版本后及时完成乙方渠道内原联运游戏的更新和替换。
4、甲方负责提供联运游戏运营所需的服务器及IDC资源。
甲方保证服务器在本合同有效期内硬件运转良好、网络通畅。
5、乙方保证乙方渠道的稳定性。
乙方保证支付系统的稳定性、畅通性和准确性。
当支付系统发生故障时,乙方一般应在发生故障后____个小时内解决,遇特殊情况的应及时进行处理。
6、乙方保证用户在自愿的前提下安装、使用、消费联运游戏,乙方保证不以任何形式恶意强制用户安装或使用联运游戏或强制用户在联运游戏内发生游戏消费。
7、甲方对联运游戏中的收费项目有独立的定价权。
甲方保证联运游戏中的收费信息有明确的提示,符合移动信息服务业务资费和收费的相关法律、法规、规章制度的要求。
在合同期限内,甲方对联运游戏中的收费项目进行变价的,应提前_____日告知乙方并给予乙方充分的应对时间。
8、乙方保证推广行为带来的用户数据的真实性,乙方不得以获取额外的利益为目的而使用积分墙、刷榜、刷量等作弊行为制造虚假的数据量,甲方对数据拥有监控、核查及剔除权。
如乙方有作弊行为的,经甲方书面告知后仍不改正的,甲方有权停止结算,立即终止本合同并要求乙方赔偿甲方全部损失。
9、甲方负责联运游戏的客服工作,包括负责受理用户对联运游戏功能的投诉、寻求帮助等问题;
乙方负责乙方渠道及支付相关的客服工作,包括负责受理用户对乙方渠道、支付相关的投诉、寻求帮助等问题。
甲乙双方应当互相配合,互相协作,在发生关联甲乙双方负责事项的投诉时本着互相支持的态度共同处理用户投诉。
10、在乙方有需要时,甲方应向乙方提供用于联运游戏宣传所需的内容及资料。
经甲方事先书面同意后,乙方可以使用甲方的商标、LOGO、标志等进行联运游戏的宣传。
四、费用及结算
1、乙方开票资料
名称:_________________________________________
纳税人识别号(税号):
_______________________
开户行:_______________________________________
账号:_________________________________________
电话:_________________________________________
注册地址:_____________________________________
2、乙方应保证结算数据的真实性和准确性,联运游戏上线后,乙方应立即向甲方开放数据后台查询权限,以便甲方核对相关数据。
3、基于本合同合作产生的结算数据,乙方应尽可能于本合同届满或终止后_____年内保留并妥善保管。
甲方有权基于自建数据统计平台的方式,或以科学计算推断的方式对本合同项下的结算依据向乙方提出独立审计稽查要求,该独立审计稽查要求由甲方在前述保存期间内以提前____个工作日向乙方发出书面独立审计稽查通知进行。
该独立审计的稽查费用由甲方承担,由甲方委托独立的第三方审计机构进行。
甲方独立审计稽查的行为不得影响乙方正常营业。
五、知识产权及资质保证
1、甲方保证拥有联运游戏的知识产权或获得了联运游戏权利人的合法授权,有权发行、运营和宣传联运游戏。
甲方保证联运游戏不存在任何违法违规的内容,不存在任何恶意程序,且不侵犯任何第三方的知识产权及合法权利。
若因甲方违反前述保证而引发的任何争议、索赔、诉讼等,甲方应负责解决,因此导致乙方承担责任的,乙方有权向甲方追偿。
2、乙方保证乙方渠道具有推广联运游戏的相应资质,包括但不限于增值电信业务许可证等。
乙方违反前述保证义务产生的任何责任由乙方自行承担,如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方全部损失。
六、保密义务
1、任何一方不得向第三方泄露另一方的保密信息或非因履行本合同之目的而使用对方保密信息。
一方应就另一方的保密信息履行保密义务,且该等保密义务的保护程度应不低于其对自己保密信息的保护程度。
2、如一方因政府机构、证券交易所、监管机构等合法要求或根据法律规定需披露部分或全部保密信息的,应在披露前书面通知另一方,但披露应当在合理程度内,且应尽最大努力要求披露豁免。
3、本保密义务在本合同届满或终止后仍然有效。
七、违约责任
1、任何一方直接或间接违反本合同的任何条款,或不承担或不及时、充分地承担本合同项下其应承担的义务构成违约行为,另一方有权以书面通知要求其纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果,并赔偿对方因此遭受的损失。
在违约事实发生以后,另一方在书面通知对方后,有权暂时中止本合同的履行,若违约方在收到另一方关于其违约行为的通知后_____个工作日内未纠正其违约行为,提出其违约的一方有权提前解除本合同。
2、甲方违反本合同约定的并经乙方通知后合理期限内仍不改正的,乙方有权解除合同合同并要求甲方赔偿损失,该损失包括但不限于直接和间接经济损失、律师费、诉讼及仲裁费用、调查取证费、公证费、差旅费等。
3、如任何一方违反本合同的知识产权、资质保证或保密义务给另一方造成损失的,则违约方需赔偿另一方全部经济损失。
4、未经对方书面另行授权,任何一方均不得利用对方名义从事任何事宜,且在任何情况下都不得从事任何有损对方名誉和企业形象的行为,否则另一方有权终止本合同并要求对方赔偿全部损失。
八、终止
1、发生下述情形的,本合同可提前终止:
(1)一方未履行或未完全履行其义务,在收到另一方书面通知后____个工作日内未能补救,对方要求提前终止合同的;
(2)合同期内,任何一方出现破产、清算、重组等情况的;
(3)合同期内,任何一方丧失履行本合同约定所需的合法资质而导致联运游戏的无法正常运营超过_____日的;
(4)本合同明确约定的其他情形。
2、合同终止或届满的法律后果:
(1)乙方应立即停止推广联运游戏,并终止使用甲方的商标等甲方专有信息;
(2)任何一方应返还或经对方书面同意后销毁其控制下的另一方的保密信息,并向对方发出保密信息已全部返还或销毁的书面确认函。
九、不可抗力
1、“不可抗力”是指甲乙双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。
该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。
基于互联网特性,“不可抗力”还应包括但不限于如下事件:黑客或病毒攻击、第三方机房原因、电信部门技术调整、政府行政管理等。
2、本合同任何一方对其因不可抗力而不能或延迟履行本合同项下任何义务给对方造成的任何损失不承担任何责任。
但应采取一切措施防止损失扩大,否则应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。
3、遭受不可抗力的一方应采取积极有效的措施以尽量减少因本合同不能或延迟履行而给对方造成的损失。
十、其他
1、未经另一方书面同意,一方不得将其在本合同下的权利义务向第三方转让。
2、若本合同任何条款被认定为无效或由于任何原因不可执行,则本合同其他条款仍然有效。
被认定无效的条款自始无效,双方同意以最接近缔约本意的条款来取代该无效条款。
一方对另一方违约行为的默认或弃权将不导致亦不能视为对另一方后续的或任何其他违约行为的默认或弃权。
3、有效通知:双方应以电子邮件、传真、快递等书面形式按照签字页所载地址向对方发出有效通知。
4、争议解决:本合同的签订、履行、效力等一切有关争议均适用中华人民共和国大陆地区法律。
若发生有关本合同的争议,双方首先应通过双方委派的高级代表的协商寻求解决方案。
若协商不成的,双方均有权向乙方所在地_____________人民法院提起诉讼。
5、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,甲乙双方盖章后生效,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签约日期:_________年_________月_________日
运营合同 篇5
甲方名称: 乙方名称:
联 系 人: 联 系 人:
联系电话: 联系电话:
电子邮箱: 电子邮箱:
根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,甲乙双方应本着诚实、信用、平等、共同发展的原则,就网络营销代运营相关事宜达成如下协议条款,以资共同遵守。
第一条 甲方委托乙方推广的营销项目、推广安排、推广的目标网站、款项、交付和推广期限等由附件载明。
第二条 甲方应向乙方提供必要的资料和协助以达到本合同规定的推广目的,并指定专人负责与乙方联络、协调。
第三条 合同履行期限按照附件规定的工作进度决定,经双方协商一致,可以延长该期限(以下统称合同期限)。
第四条 甲方的权利和义务.
1、根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料等,甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。
2、保证本合同涉及代运营的商品、产品内容真实有效、符合国家法律规定和社会公共利益。对于所代运营的内容和经营行为所引起的一切后果,甲方应自行承担责任,给乙方带来损失的,甲方应承担赔偿责任。
3、按本合同约定支付费用。
第五条 乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的网络营销工作并提交推广工作的实施报告。
2、对网络营销工作成果进行跟踪检查以确保其有效性。
3、可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询,具体的操作方式 及费用双方另行签署协议确认。
4、依合同收取费用。
5、约束工作人员遵守保密规定。
第六条 合同变更
1.合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
2.本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
3.任意一方欲提前解除本合同,应提前通知对方。乙方如因故解除合同,应返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的,从其约定。
4.任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。
第七条 合同生效及终止
合同自双方签字并盖章后生效,双方权利义务履行完毕后终止。
第八条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
第九条 保密条款
双方应严格保守在合作过程中所了解的对方的商业及技术机密,否则应对因此造成的损失承担赔偿和刑事责任。
第十条 附则
1.甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同。
2. 本合同的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述不一致或相抵触的,以本合同为准;但经双方协商一致同意保留的除外。
3.本合同未尽事宜,由双方友好协商做出补充条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
付款方式 :
第一期:在本合同签订时甲方向乙方支付预付款 元人民币;
第二期:乙方在3个月内完成甲方要求的推广目标后支付 元人民币;
第三期:乙方在6个月内完成甲方要求的推广目标后支付剩余款项 元人民币。
甲方: 乙方:
授权代表签字: 授权代表签字:
单位公章: 单位公章:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
运营合同 篇6
甲方:_____________________________________
乙方:_____________________________________
根据《中华人民共和国民法典》及有关法规、条例的规定, (以下简称:____________甲方), (以下简称:____________乙方)。就乙方向甲方提供针对目标店铺(以下简称:____________淘宝/XX店铺)店铺名称:____________ ;店铺网址:____________ ;进行全店推广服务事宜,经友好协商,达成如下协议:____________
第一条 服务内容
1、乙方为甲方在淘宝网上提供的技术服务,包括如下内容:____________
1.1 淘宝店铺网络维护技术支持;
1.2 产品更新与上架;
1.3 运营策略的协同制定与完善;
1.4 推广页面制作与店铺改版设计;
1.5 数据提取并分析及内部流程改进;
1.6 客服售前售后咨询及服务质检;
1.7 促销活动的策划与实施;
1.8 会员管理及营销;
2、乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据
第二条 服务期限
2.1本合同履行期限从本合同签订之日起(从 ________年 ________月 ________日到 ________年 ________月 ________日)内有效。
2.2合同到期后,甲乙双方协商续签事宜。
2.3本合同履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据
第三条 合作经营方式及价格计算
3.1合作方式:____________服务费+提成
3.2服务费:____________每月8000元人民币
3.2提成基准:____________
提成为当月全店成交商品营业额的 5 ________%。
3.3计算提成起止日期:____________
首月:____________开始日:____________业务实际开始日;结束日:____________当月最后一日
次月起:____________开始日:____________当月1日;结束日:____________当月最后一日
(例1:____________1.1业务开始日。计算起止日:____________首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)
(例2:____________1.16业务开始日。计算起止日:____________首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)
3.4提成计算范围:____________
订单状态:____________"交易成功"、"买家已付款"、"卖家已发货"(不含"关闭交易"、"买家未付款")的订单
订单金额:____________以"买家实际支付金额"为计算金额
计算提成公式:____________"买家实际支付金额"合计×提成比例%(提成比例即合同约定的比例)
当月买家退款订单金额,在次月买家订单中扣除。(基准:____________次月的当月数据)(例:____________2.11月订单,未扣除1月买家退款订单金额。3.11月订单,扣除退款订单金额。)
3.5合作期间的推广预算,需要乙方提前制定执行,甲方评估是否具有可操作性。因投放费用是用于甲方的店铺 ,由甲方承担。
第四条 甲方结款日期及付款方式
4.1甲方次月 5________日付清本月提成费用。
4.2甲方以银行转账方式将合同款项汇入乙方账户。
4.3甲方未按时付清提成费用,乙方次日暂停服务。
第五条 乙方收款账号
5.1双方以补充合同形式确认收款账户。
第六条 甲方权利与义务
6.1甲方须为本合同所指定授权销售产品的品牌持有人或拥有代理权的代理人。
6.2甲方承诺遵守淘宝平台服务合同、支付服务合同以及所有公示于淘宝平台及支付平台的已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。
6.3本合同签署同时,甲方须向乙方提供本合同约定授权销售产品等有效授权书。
6.4甲方应积极配合乙方进行店铺页面设计美工,客服,和运营协助等相关事宜,如无法及时提供配合,造成的工作延误责任由甲方负责。
6.5甲方应提供淘宝店铺的旺旺子账户号登陆密码给乙方,以便于甲乙双方结算及核对每月销售佣金;若甲方修改淘宝店铺登陆密码的,应最迟在修改密码的后一个工作日前告知乙方。乙方不得将登陆密码用于与运营无关的其他用途,并在使用中不能影响甲方网店的正常运营。
第七条 乙方权利与义务
7.1为甲方产品制定淘宝店铺的网络营销实施方案。
7.2负责为甲方提供淘宝/XX店铺运营团队,人员组建包括不仅限于:____________项目经理1人、运营策划1人、营销推广1人,并在正常运营网店的过程当中保持与甲方的沟通,如更换项目负责人应提前七个工作日告知甲方,更换过程不得影响甲方网店的正常运营。
7.3根据甲乙双方协商确定广告投放计划,由甲乙双方与淘宝平台接洽,进行甲方淘宝店铺广告资源排期。
7.4未经甲方许可,乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生产或销售的商品。
7.5本合同所指淘宝店铺所有权归甲方所有。
第八条 保密条款
8.1甲乙双方未经对方书面许可,乙方不得以任何形式将甲方公司销售额及财务信息以及本合同服务内容透露第三方。
8.2乙方保证,在签订本合同时乙方已按照甲方的要求如实提供真实的有关自己经营能力的资料,包括主体资格证明等。乙方发生主体变更、注销或注册资本、经营状况发生变化时,乙方应及时向甲方提供变更后的有关资料。本合同任何一方因为故意或重大过失提供不充分的或虚假的信息致使另外一方遭受经济损失的,过失方应当承担赔偿责任。
第九条 违约责任
9.1若甲方在运营期间因店铺本身运作违法违规而导致淘宝店铺无法运营,由甲方承担所造成的损失。
9.2若甲方未按本合同的约定向乙方支付任何款项的,每逾期一天,按逾期未付金额的千分之五向乙方支付违约金;逾期超过十五日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。
第十条 免责条款
10.1因不可抗拒的因素,如战争、地震等导致合同无法履行所造成的损失,甲乙双方互不承担责任。
10.2因淘宝网第三方因素,导致合同无法履行所造成的损失,甲乙双方互不承担责任。
10.3因双方的经营发生重大变化,如甲方关闭店铺、乙方注销公司等等,导致合同无法履行,甲乙双方互不承担责任。但发生重大变化的一方须提前15天通知对方。
第十一条 解决争议的方式及途径
11.1除国家法律另有规定或本合同另有约定外,任何一方不得擅自变更或提前解除本合同,若一方确定需变更或解除本合同的,须至少提前一个月书面通知另一方,并经双方协商一致,达成书面合同。书面合同达成之前,本合同应当继续履行。
11.2本合同履行过程中发生争议,双方应本着友好、互利的原则协商解决;如一个月内协商不能达成协议时,则应提交被告所在地人民法院进行公诉。
第十二条 其他约定
适用法律
12.1本合同之签署、效力、解释和执行以及本合同项下争议之解决均适用中华人民共和国法律。
12.2本合同唯有经过双方签署书面合同后,方可修改。
12.3本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充合同,作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。
12.4本合同自甲乙双方签字并加盖公章之日起立即生效。
12.5本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:____________乙方:____________
法定代表人(签字):____________法定代表人(签字):____________
盖章:____________盖章:____________
签约日期:____________年 ________月 ________日 签约日期:____________年 ________月 ________日
运营合同 篇7
甲方:_____________
地址:_____________
联系人:_____________
联系方式:_____________
乙方:_____________
地址:_____________
联系人:_____________
联系方式:_____________
甲乙双方本着平等协商、友好合作、共同发展的原则,经协商,就合作事宜达成如下协议:
一、合作期限
__________年__________月__________日-__________年__________月__________日。
二、合作方式
1、付款方式:(如不需付款合作,则直接取消此项)甲方通过以下账户向乙方支付费用,乙方应向甲方开具同等数额的发票。
2、总金额为:____________________;分__________期付款;
3、付款日期分别为:______________________________
4、乙方开户行:__________________________________。
5、乙方开户名称:_________________________________。
6、银行账号:______________________________。
三、甲方的权利与义务
1、甲方应及时通知乙方相关活动宣传计划信息,并每周______前将相关资料提供给乙方,以便乙方进行预告。
2、甲方保证向乙方提供的文案、图片、视频等相关内容不涉及版权争议,不侵犯第三人的合法权利。
3、如因乙方不及时更新而拖延,甲方有权单方面取消合作。
四、乙方的权利与义务
1、乙方运用自身平台,为甲方报道相关资讯。
2、合作期间,乙方避免出现甲方不利于品牌的负面报道;发布新闻以甲方宣传部确认视频与图文为依据,不切实和未经确认的视频与图文不允许报道;如因乙方不切实报道(文稿、图片、视频等)给甲方商誉造成不良影响或造成其他损失,甲方保留追究乙方责任的权利,乙方须赔偿由此造成甲方的一切损失。
3、乙方有义务对从甲方处得到的信息、数据进行保密,未经甲方书面许可不得向第三方透露。乙方应按照上述约定的方式为甲方提供服务,甲方有权对乙方提供的上述服务进行检查,如未按照协议约定履行,甲方有权单方终止本协议。
4、乙方应及时为甲方发布以上信息,及时应甲方要求更改以上信息。
五、其他
1、本协议自双方签字后生效,自约定期限而终止。合约期内如因不可抗拒外部因素而影响正常运营甚至终止合作,甲乙双方均不承担责任。
2、合约期满如需继续合作,双方可另行签订协议。
3、本协议未尽事宜,双方应本着互相谅解的原则协商解决;协商不成的,则提交合同签订地仲裁委员会仲裁。
4、本协议一式__________份,甲方__________份,乙方__________份,每份均具有同等法律效力。
甲方:_____________
授权代表(签字):_____________
地址:_____________
签订日期:_______年_____月_____日
乙方:_____________
授权代表(签字):_____________
地址:_____________
签订日期:_______年_____月_____日
运营合同 篇8
合同编号:
甲 方:
乙 方:
地 址:
地 址:
合作店铺:
联系人:
联系人:
手 机:
电 话:
开户行:
手 机:
帐 号:
E-mail:
E-mail:
甲乙双方本着互相尊重、平等互利,长期共同发展的原则,就甲方店铺 ? 咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。
一、服务内容
店铺 ID:________________
店铺地址:_________________
服务品牌:_________________
具体内容如下:
序号
服务项目
服 务 内 容
1、店铺装修
店铺首页、产品主页的设计与制作
2、店铺活动策划
品牌专属活动策划,以店铺活动、品牌活动为主
3、商品标题优化
商品标题词组优化
4、广告图设计
店铺活动广告
5、站内活动
根据店铺特点,申报淘宝相关活动
6、活动申报
站内,站外活动
7、产品上架
图片优化,文字编辑,产品上架
8、销售计划沟通会
分析与讨论销售方向、店铺设计风格、申报活动等内容
9、数据报表反馈
工作排期表、销售计划书、销售分析报告等
10、店铺推广
运营推广策划,其他方式推广
备注:
1、乙方所管理的店铺推广费用由甲方承担.
2、由于乙方为第三方运营团队,服务内容包括店铺推广和运营、店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容。
二、服务期限:
本合同履行期限从签订合同日期开始。 年 月 日 至_______年____月____日为止(为期 ),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。
三、双方权利与义务:
1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责;
2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;
3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。
5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;
6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;
9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考;
10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于“店铺整合营销”的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用,除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权,乙方不得将保密信息用于其他目的。
11、乙方应为甲方在网店运营过程中,对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密,未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。
但下列情形不视为违反本协议:
1、该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;
2、甲方因违反国家相关规定,在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。
3、乙方将对商城账户操作进行严格控制,对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。
4、请甲方在合同满后及时更换主帐号密码,以免造成不必要的纠纷。服务结束后,甲方应及时更换密码,如在服务结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
四、服务费用
1、由于乙方为第三方代运营团队,为甲方提供商城运营服务,在乙方运营顾问期内,甲方需每月支付000元作为技术服务费,并从每月的销售额中提取 0% 的佣金作为乙方的服务报酬。甲方需提前支付000元 作为店铺一年的保证金费用。待服务结束后乙方应退回000元保证金给甲方。
2、结算时间:双方原则上以每个季度 1日为结算周期,乙方应于每季度开始的 5 日前向甲方出具上季度对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单 2个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后 2个工作日内,甲方应在每季度前的 1日至 3日期间向乙方账户汇入服务报酬。
五、违约处罚
I、甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;
2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4、甲方未能按时、足额发货的;
5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;
7、其他由于甲方原因造成的损失。
II、乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1、乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任
2、并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、账户做与服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失
六、争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。
2、本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
七、 其他
1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
2、本协议为中文本,共贰份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。
3、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
签 字: 签 字:
日 期:
运营合同 篇9
甲方:____________(以下简称"甲方")
乙方:____________公司(以下简称"乙方")
甲乙双方经平等、友好协商,就甲方*店的开发及整理运营达成以下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
一、合作内容
1、合作对象:甲乙双方合作共同指向的对象是甲方在淘宝商城上注册的__________店铺",后面称"该店铺", 甲方以"_______________品牌"入驻该店铺,甲方负责店铺入驻,注册成功后授权乙方运营。乙方以其自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力为甲方建立、运营并维护该店铺。
2、合作项目:甲方通过在淘宝商城"_______________店铺"开店形式向最终消费者销售上述品牌商品,指定乙方为该店铺唯一的开发及运营的合作伙伴;乙方为甲方该项业务提供以下的外包运营服务,具体包括:网站建设、网站运营、客户服务、仓储物流等,并为甲方掌握及分析网店销售数据。
3、甲乙双方合作共同指向的此店铺的销售范围是中国XX地区。
二、合作双方的权利与义务
1、甲方权利与义务
A、该店铺所销售的商品的款式、颜色、尺码、数量、售价、推广方式等由甲方全权决定,乙方不予干涉;甲方拥有该店铺品牌相关部分(标识、品牌、域名和产品等)的知识产权及该店铺前台信息系统、操作规范等知识产权。
B、甲方有权依照其品牌视觉识别系统(VI)对该店铺的品牌视觉识别系统(VI)提出要求,乙方必须遵照执行,甲方同时有权要求对该系统做与其传统零售系统的同步更新,乙方也必须遵照执行。
C、甲方决定该店铺的零售指导价格范围,以避免与传统渠道产生冲突,运营初期价格与实体店相差不能太大。
D、甲方拥有该店铺在线收款帐号的所有权,在线付款方式的货款将下接由甲方管理,支付宝帐户和登录密码、支付密码由甲方财务掌控,但可授权给乙方进行退换货等操作。
E、甲方需将该店铺所销售的商品放置于乙方指定的仓储中心,所有发货费用由甲方承担,甲方放置于乙方仓库的货品,在不影响销售及运营计划的前提下,甲方有权对货物进行库存调整及退回,由此产生的一切相关费用由甲方承担。
F、甲方有权要求该店铺所售商品及促销品为甲方公司产品,乙方不得在该网店平台上销售其他品牌的商品,对于涉及到与其他品牌进行联合促销的活动,乙方必须事先经得甲方同意方可执行,涉及到的任何第三方产品,甲方依照其自身对于品牌的理解,有权予以否决。
G、甲方必须保证其在该店铺所销售的商品的合法性,并对其提供的所有产品承担所有者任,包括知识产权、产品质量等。
H、甲方应根据乙方的要求,包括但不限于以乙方指定的方式专递装修素材,提供与装修设计有关的所有资料,如有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等,。甲方应保证其提供的资料全部具有合法性,如提供有关资料违反法律有关规定或触犯版权问题,由此造成的相关责任一切均由甲方承担。如甲方资料未能及时提供,所导致超期,责任由甲方负责。但乙方不得用于与此无关的用途。
I、 甲方制定营销推广原则,乙方可在该原则框架下制定营销推广方案由双方协商,甲方享有最终决定权,营销推广活动中产生的各项费用由甲方来承担,在此当中所需的各种礼品等资源由甲方负责提供。
J、 如乙方在提供在线/电话客户服务过程中遇到难以解答的与产品质量、技术、功能等有关的问题,甲方应安排相关人员向乙方提供相关产品信息及协助解答产品技术疑难等支持。
K、 甲方有义务按照国家有关质量法规及淘宝网的退换货规则对有质量问题的产品进行处理。
L、 甲方有义务对在本店购物并提出索取发票申请的顾客提供销售发票,乙方应在本网店页面上设置可供顾客选择是否需要商品发票的功能,并在本网店页面上公布"顾客收货7天后提供发票"。
M、 甲方有义务按照淘宝规定将其在该店铺所售商品存放在淘宝指定仓储中心,由其统一存储、发货,入库后,若调度需与乙方协商后操作,甲方供货给乙方的物流费用由甲方承担。
N、 由于甲方变更计划任务书、已选定的设计方案、已批准的初步设计、已提交的使用要求、文件和资料等,给乙方造成设计返工时,双方需重新商定提交文件的日期。甲方需按实际返工日向乙方支付适当的费用。
O、 甲方与乙方解除合同一年内,甲方不能雇佣乙方离职人员。如发现原乙方员工离职后直接应聘到合作公司,则乙方有权向甲方索取相关赔偿。
P、 因甲乙双方共同履行本协议而产生的网页设计、文字、图片等资料的著作权、肖像权及相关经济利益均属于甲方。
2、 乙方权利与义务
A、 乙方应确保店铺运营、维护、客服工作符合以下三个目标:
1)、在甲方提供双方认可的图片、文字等素材后不超过三个工作日内,乙方按照甲方要求埸新店铺陈列、装修、商品图片及信息、促销活动公告、网店规则等资料,同时必须认真复核网站页面信息,以确保与甲方素材、资料保持一致,确保符合甲方提出的陈列位置、排列顺序等要求,确保页面内容整齐、美观、合法;如甲方无产品图片的拍摄设备及人员,可经甲乙双方协商,可由乙方来完成该项工作,与此相关的费用由甲方来承担。
2)、确保网店前台实际销售数据与甲方掌握的数据同步,保持有关数据及分析报表的及时性和准确性。
3)、甲方若需ERP系统对接,乙方将负责完成与甲方ERP系统的对接(与此相关的费用由甲方来承担),或者在乙方提供的甲方店铺后台管理系统中,甲方可以查询即时销售数据。
B、乙方要负责对网店的内容及时更新、维护,随时审查、监督网站内容,确保其符合有关法律法规,并按照国家有关法律法规及政府部门的要求办理相关的注册、备案、审批、信息过滤等手续,如因乙方审查不利导致网站内容违法,由此而产生的一切法律后果和经济损失由乙方承担。
C、未经甲方同意,乙方不得将甲方品牌商品通过本网店之外的其他渠道进行销售。乙方也不得将甲方的品牌使用于非甲方所生产或销售的相关商品,一旦有证据证明有此类情况发生,甲方有权利终止合同,乙方承担由此给甲方带来的一切经济损失。
D、乙方应参照甲方视觉识别系统和产品线规划进行网站设计,乙方同时有权依照销售状况对网站所售商品提出陈列及促销调整意见,但所有页面、设计、功能、货品资料、素材等的改动,必须事先经甲方指定的项目负责人批核后方能实施(可通过电子邮件、传真、电话沟通等形式进行批核)。
E、在系统可扩充性上,乙方可以采用开放平台架构,便于以后扩展接口,可以支持与甲方AIT系统进行库存、订单信息,快递单号方面的接口,甲乙双方需共同配合,投入各自的IT资源完成必要的系统集成。
、乙方负责本网店的网站设计、网站建设、网站运营、网站优化、客户服务、网店装修、商品模版设计、商品图片及信息更新维护,BBS维护管理、信息过滤等服务,并通过与淘宝指定的仓储中心,承担本店铺商品涉及到的仓储和物流等服务。
G、乙方负责本店铺的软硬件维护,乙方有权根据实际业务运作状况向甲方提出关于软硬件扩展规划的建议,但最终决定权在甲方,乙方进行硬件维护时需由甲方提供相应的支持,由扩充而产生的相关费用需甲方承担,由不扩充造成的损失由甲方承担。
H、乙方有义务按照甲方提出的格式定时向甲方提供与商品销售有关的数据,如款式、数量等,乙方也有义务定时为甲方提供本店铺的运营情况分析报告以及销售分析数据。
I、乙方允许甲方委派专人对乙方公司的后台服务队伍进行巡视及考核或通过其他正常渠道对乙方服务质量进行监督,并承诺按照甲方的整改意见积极进行改进和调整。
J、根据与淘宝仓储中心的沟通,乙方每季度对库存进行全面盘点一次,每月进行抽检1次,(不超过总货品量的1/3),若出现货品损失则确认责任方,若不是甲方责任,乙方将按照产品正常店铺售价赔偿甲方金额。
K、乙方每周一进行销量汇总,根据销量情况,确定热销、滞销款式,做好营销策划活动,制定未来两周的进货需求,以优货库存结构,同时,结合与甲方的沟通,对滞销库存确定处理方案,通常情况下包括促销清货和退回甲方两种情况,退回甲方的物流费用由甲方承担,促销清货方案由双方协商议定。
L、乙方每月进行残次品的统计一次,核对库存,将残次品统一整理,发回品牌商,以加速货品周转率,优化库存结构,运费根据残次品责任方确认支付主体。
M、乙方对每月甲方支付给乙方的佣金以及代垫款项,开据《北京市服务业、娱乐业、文化体育业专用发票》。
三、结算条款
1、结算声明:
A、甲乙双方要安排专人跟踪本店铺,对每日交易成功的记录和退货记录做清晰的登记,如时间、订单号、商品型号、数量、退货原因、退货金额以及涉及到补邮链接的退货补邮费、换货补邮费、补差价、发补邮费、发补邮费等项目,并在本店铺里对各种补邮链接分开标明,具体内容双方要以附件或者补充协议的形式经双方协商后确定下来,划清责任利益归属问题。甲乙双方要对每日的记录保持一致。
B、甲方给乙方结算佣金的基数以实际销售商品的含税数为基准,涉及到淘宝公司的一些扣款项,如淘宝佣金、代扣各种返点积分、代扣物流服务费、信用卡服务费、保证金理赔等从支付宝贷方出去的所有扣款项,不管后期此业务是否发生退货,都由甲方来负担,一律不在此核算佣金基数里作抵减项。
C、涉及到退换货的,由于质量问题和消费者保障服务等原因无偿退换货而产生的邮费,由甲方来承担。其他退换货产生的邮费,由乙方来承担,由买家补交的退换货来回邮费,属于乙方收取的快递费,结算时甲方应以邮费的形式结给乙方。
D、依据淘宝公司的规定,每个自然月度结束后,淘宝公司会针对从甲方扣除的各项费用给甲方开出内容是各项扣款费用汇总的服务业发票,同时也要求甲方针对甲方收到顾客支付的积分金额开具销售发票给淘宝公司,此类涉及到淘宝公司硬性统一规定的条款,乙方不承担任何责任。
E、涉及到甲方用自己公司个人支付宝支付本网店退款的事项,需由甲方先和乙方邮件沟通,得到乙方邮件确认后方可退款,否则由此造成的损失,乙方一律不承担。
F、涉及到甲方提出来的一些特殊要求而导致仓储方向乙方要增值服务费的,此费用一律由甲方来承担。
G、涉及到给淘宝商城支付的保证金以及技术年服务费,由甲方来承担。
2、结算规则:经甲乙双方友好协商,甲乙双方结算项目包括:基础服务费、增值服务费、代垫费用以及其他费用。
A、基础服务费:在本网店月销售额低于__________元时,甲方需交纳乙方基础服务费、代垫费用以及其他费用。基础服务费从合同生效期开始收取。
B、增值服务费:在本网店月销售额超过__________元时,甲方需交纳乙方基础服务费、增值服务费、代垫费用以及其他费用。增值服务费基数以当月交易成功金额+已发货待顾客确认收货金额-退货金额-顾客支付邮费,(此处可按销售额分段执行佣金比例) 。
C、代垫费用:指乙方代第三方收取的各种快递运输费、包装费、价签费等,以及乙方要求顾客支付的补邮链接费。(可以按卖一件衣服多少钱来订)。
D、甲方需于收到乙方发票三个工作日内将款付给乙方,否则将按0.05%每天的利率收取滞纳金。
四、商业保密条款
商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术设计、程序、技术数据、制作方法、资询来源等,均构成该方的商业秘密。
保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。本协议终止后,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。
五、违约责任
1、由于一方不履行本协议规定的义务,或严重违反协议,造成该业务无法经营或无法达到协议规定的经营目标,视作违约方单方终止协议,另一方除有权向违约的一方索赔外,并有权按协议规定通过法律程序终止协议,如双方同意继续合作,违约方仍应赔偿非违约方的经济损失。
2、由于一方的过错,造成本协议及其附件不能履行或不能完全履行时,由过错的一方承担责任,如属双方的过失,根据实际情况,由双方分别承担各自应负的责任。
3、乙方保证所提供的技术设备的正常运作,如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失,由乙方承担相关责任。
4、乙方只能通过本网店销售甲方商品,若未经甲方书面授权,乙方超出规定的渠道进行销售,甲方有权书面通知乙方停止销售工作,乙方接到甲方的书面通知后3个工作日内未停止销售行为或再次违反本规定时,甲方有权终止本协议,如因此给甲方造成损失,乙方应负责赔偿。
5、乙方应确保网站运营、维护、客服工作符合乙方应尽的权利和义务,如有违反,甲方将向乙方发出警告及限期改正,经甲方以任何方式责令乙方限期改正而乙方拒不改正的,视为乙方违约,甲方有权终止本协议。
6、如因为不可抗力导致技术故障(指乙方控制范围以外的技术故障),进而影响服务的不能履行或履行延误,从而导致消费者理解错误而造成的任何损失,双方均不负责任。
7、不可抗力:在合作期间,由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况以电话、邮件、传真、信函等方式通知对方,并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,按照事故对协议的履行的影响程度,由双方协商决定是否解除协议,或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。
六、协议生效日期
1、本协议有效期为壹年,甲、乙双方在本协议上签字盖章后正式生效。
2、本协议有效期内,如果甲乙任何一方因特殊原因需提前终止协议,必须提前30天以书面形式通知对方,双方互免其他违约责任。在本协议期满前60天内,或收到终止协议通知的10天以内,或是在无需通知的协议终止的情况下10天以内,乙方应向甲方返还所保留的有关合作品牌图片、光盘资料、绘画图纸(含草图)等资料,未经甲方的书面同意,乙方不得保留前述资料的任何形式的复印件,包括但不限于录音、录像、电子文档等。
3、协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议,则本协议自动延期,但协议延期期间任何一方均有权提前30天以书面形式通知对方终止协议,双方互免违约责任,已预收但未分摊完毕的有关费用应全数退还给甲方。
4、双方终止合作时,最后一个月的佣金结算时间可延迟一个月,待双方核对清楚合作期间的退货款等款项后再行结算。
甲方(签章):____________ 乙方(签章):____________
法人代表:____________法人代表:____________
委托代理人:____________委托代理人:____________
签订日期:____________签订日期:____________
运营合同 篇10
甲方:
乙方:
甲、乙双方,经友好协商,就甲方委托乙方进行网络营销合作事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
一、甲方委托乙方为甲方实施的网络营销合作项目,甲方按月向乙方支付____元为营销服务费用(刊前付款),并按网络业绩____%支付提成费用(月底结算)。
二、甲方权利和义务
(一)根据本合同网络营销合作项目的实际需要和乙方的要求提供协助。
(二)按本合同载明的条款付款金额及方式支付服务费用。
(三)甲方提供的资料必须准确,真实、有效,如因甲方提供虚假资料造成的损失,责任由甲方承担。
(四)乙方为甲方提供技术服务期间,为明确乙方服务身份,甲方站点首页页脚处需加注乙方标识及链接。
(五)甲方需认真积极接待来自网络渠道的意向客户,保证不区别网络意向客户。
(六)如市场价格发生变动,甲方不能任意降低乙方的业绩提成比例,需和乙方协商。
三、乙方权利义务
(一)依合同约定,收取相关费用。
(二)乙方保证为甲方提供网络营销服务(包含且不限于网站优化、竞价服务、事件营销广告策划、自媒体营销),按公司规定的商品或服务做网络网络营销,按周向甲方提供营销数据和报告。
(三)在合作期间,甲方若需对推广网站进行调整,需事先与乙方商议确定。若甲方在未得到乙方认可或指导的情况下,自行添加、删除网站内容、修改程序等,由此造成流量下降,其责任由甲方自行承担。
(四)在合作期间,乙方可根据合作需要,对甲方网站进行结构、代码优化及调整,甲方需支持和协助。
(五)乙方按照甲方提供的商品或服务进行网络推广,不得随意调整,如需调整,乙方需和甲方协商解决。
四、违约责任
(一)甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。
(二)如甲方未按约定的服务费用和业绩提成付款,乙方有权终止合同,并不退还甲方已付提成款,同时享有追缴违约金的权利。
五、其它
(一)如需停止合同,需提前____周向另一方提出终止合同的通知,乙方将网络营销账号及相关资料移交甲方。
(二)甲方款项到位的情况下,乙方不得任意提高甲方的业绩提成标准,甲方也不得任意降低业绩提成标准,如有变动需协商解决。
(三)执行过程中发生争议,双方应当协商解决。
六、合同续签:为了便于乙方网络营销及技术维护,甲乙双方应在服务期结束前____个月进行续签合同。
七、服务时间:本合同有关网络营销合作项目正式开始实施日期以合同签订日期为准。
八、付款方式
(一)按每个实时客户销售成交成功后,参照的标准及时支付提成佣金,不得累计支付佣金。
(二)本合同生效后,甲方不按约定及时付款的,乙方有权随时终止营销操作。
(三)合同执行过程中,甲方未按成交成功后不支付提成款的,乙方除有权终止本合同外,甲方还应按余款的____%对乙方进行违约赔偿。
九、合同未尽事宜,双方协商解决。协商不成可向________________人民法院提起诉讼。
十、本合同一式____份,双方各执____份,双方签字盖章后即日生效。
甲方(盖章):
法定代表人(签字):
签署时间:____年____月____日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签署时间:____年____月____日
运营合同 篇11
甲方:__________________
乙方:__________________
本着诚信互惠的原则,经友好协商达成合作,甲乙双方就更好完成分站运营达成如下协议:
一、乙方的权利和义务
1、乙方为更好的运营分站首次支付______元 ,用于创建分站网站的空间、域名、制作、维护费用。以后每年支付______元/年 作为分站运营服务费。
2、乙方享有分站的管理权,按照总站风格的原则下可以修改和补充内容。
3、乙方享有分站的______呼叫注册会员的年服务费及充值卡收益以外的分站收益独享权。例如广告费、赞助费等。
4、乙方不得利用分站名义从事有损甲方利益的活动、不得从事违反国家法律、法规的活动(注:删除分站与______呼叫中心相关的内容等)。
二、甲方的权利和义务
1、甲方负责帮助乙方申请分站空间、域名,负责分站的程序、界面制作,负责分站后期维护。所有产生的费用由甲方承担。
2、甲方未经乙方同意不得善自修改分站与______呼叫中心不相关的内容,不得利用分站的名义从事有损乙方利益的活动。
3、乙方有大量修改内容,甲方有权要求乙方提供一个修改文档,有方便高效率的完成修改。
三、违约责任:总体按民法典处理
1、双方发生经济纠纷,甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。
2、因不可抗力因素造成合同不能履行的,不属违约,双方均不承担责任
四、此合同是在双方签定分站代理合同后的一个补充合同。没有签字分站代理合同之前是无效的。
五、合同期限:本合同期限的有效期为两年,本合同自双方签字之日起贰日内汇款生效。
六、未尽事宜,双方友好协商解决。
七、本合同一式两份,具有同等效力,甲、乙双方各执壹份。
八、公司不收现金,请按公司指定账号汇款,否则出现问题公司概不负责。
对公帐号(两日内到帐) :__________________快速帐号(即时到):__________________
开户银行:________________________ 开户行:________________________
开 户 名:________________________ 户 名:__________________
银行帐号:________________________ 帐 号:________________________
甲方(盖章):________________________ 乙方(盖章):__________________
签字:________________________ 签字:________________________
签约日期:________________________ 签约日期:________________________
运营合同 篇12
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互相尊重、平等互利,长期共同发展的原则,就甲方拼多多店铺?咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。
一、服务内容
1、乙方所管理的店铺推广费用由甲方承担.
2、由于乙方为第三方运营团队,服务内容包括店铺推广和运营、店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容。
二、服务期限:
本合同履行期限从签订合同日期开始。______年____月____日至_______年____月____日为止(为期),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。
三、双方权利与义务:
1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责;
2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;
3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。
5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;
6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;
9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考;
10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于"店铺整合营销"的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用,除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权,乙方不得将保密信息用于其他目的。
11、乙方应为甲方在网店运营过程中,对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密,未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。
但下列情形不视为违反本协议:
1、该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;
2、甲方因违反国家相关规定,在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。
3、乙方将对商城账户操作进行严格控制,对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。
4、请甲方在合同满后及时更换主帐号密码,以免造成不必要的纠纷。服务结束后,甲方应及时更换密码,如在服务结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
四、服务费用
1、由于乙方为第三方代运营团队,为甲方提供商城运营服务,在乙方运营顾问期内,甲方需每月支付____元作为技术服务费,并从每月的销售额中提取0%的佣金作为乙方的服务报酬。甲方需提前支付____元作为店铺一年的保证金费用。待服务结束后乙方应退回____元保证金给甲方。
2、结算时间:双方原则上以每个季度1日为结算周期,乙方应于每季度开始的5日前向甲方出具上季度对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单2个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后2个工作日内,甲方应在每季度前的1日至3日期间向乙方帐户汇入服务报酬。
五、违约处罚
I、甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;
2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4、甲方未能按时、足额发货的;
5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;
7、其他由于甲方原因造成的损失。
II、乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1、乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任
2、并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失
六、争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。
2、本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
七、其他
1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
2、本协议为中文本,共贰份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。
3、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
签字:签字:
运营合同 篇13
甲方: 身份证号码:
乙方: 身份证号码:
根据《中华人民共和国经济合同法》的有关规定,甲乙双方在平等自愿的基础上,结合新疆库尔勒市场经济状况,由甲方的营运车辆 租给乙方营运之事而签订合同以资承诺,共同遵守。
一、合同租赁期从 年 月 日起至
二、乙方必须向甲方交纳风险抵押金 元大写。
三、自租车之日起,乙方应向甲方每月交纳租金 元,大写(给甲方。
四、在租赁期内,甲方应承担车辆的保险费工商、税务所有使用费。
五、在合同期内乙方应保持车容、车貌、车况完好、不影响车辆正常审验和甲方的形象。
六、合同结束时,乙方交给甲方车辆时,车辆完好无损。
七、在租赁期内,乙方有义务承担车辆的各种维修费,
八、甲乙双方任何一方违反合同时,应向对方支付违约金 。
九、乙方违反合同时给对方造成损害,应根据后果和责任按有关规定向对方支付赔偿金。
十、甲乙双方任何一方的过错造成的不能履行或者不能完全履行,有过错方承担法律责任。乙方若逃避责任有担保人承担一切法律责任,七日内无违法行为退还押金。
十一、租赁合同期满后在双方确定一方未有违章行为或已交纳完罚款后甲方可以退还乙方风险抵押金。
十二、乙方不得将车辆交给无证的人和无手续的人驾驶,乙方不得做出任何对车辆与营运不利的事情,一经发现,甲方将车辆收回,押金不退。
十三、车辆的燃油补贴归甲方领取,燃气补贴归乙方领取。
十四、该车的租金有大幅度的变化随行就市。
十五、如果乙方违反任何一条合同甲方有权扣除风险抵押金和收回营运车辆。
十六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字后生效。
十七、乙方向甲方提供收条方可有效。
十八、自合同生效之日起,车辆的违章之前由甲方负责,之后由乙方负责。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
